«С начала года в Мосжилинспекцию поступило свыше 60 тыс. обращений граждан, из них 9,3 тыс. обращений были связаны с вопросами корректности начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. По всем обращениям была проведена проверка расчетов начислений за ЖКУ. По выданным жилищными инспекциями предписаниям гражданам сделан перерасчет на сумму почти 40 млн руб.», - сказал собеседник агентства.
Он уточнил, что 50% нарушений связаны с завышением управляющими организациями объемов коммунальных услуг, принятых к начислениям жителям. В пресс-службе пояснили, что по всем вопросам, связанным с перерасчетом, необходимо обращаться в свою управляющую организацию.
«Если решение проблемы не найдено, то можно направить жалобу в надзорный орган - Мосжилинспекцию - через официальный сайт mgi.mos.ru или по почте. При этом важно указать свой точный адрес и четко передать суть претензии. Рекомендуется также прикладывать копии единых платежных документов за интересующие периоды оплаты. Специалисты Мосжилинспекции проверят порядок расчета платы за услуги и дадут заключение. Если выяснится, что управляющая организация допускает нарушения и начисляет некорректные платежи, то инспекция выдаст ей предписание провести перерасчет», - заключил собеседник агентства.