Но если с фальшивками нашли способ разобраться, то вот с очередями на оформление полисов в местных страховых и с недобросовестностью страховщиков, похоже, еще придется повозиться.
Новые розовые полисы ОСАГО вышли в свет со своими новшествами и особенностями. Однако все графические и прочие изменения для автолюбителей, по большому счёту, вторичны. Главное - цена, которая не изменилась, и доступность. И вот ко второму пункту вопросы у многих остались. Хотя в Российском союзе автостраховщиков заверяют, что бланков достаточно.
«Никакой нехватки на сегодняшний день не наблюдается. Это первое. Второе - вчера состоялся президиум Российского союза автостраховщиков, на котором были приняты изменения в правила обеспечения бланками полисов ОСАГО. Там предусмотрено дополнительное обеспечение», - прокомментировал начальник управления методологии страхования Российского союза автостраховщиков Михаил Порватов.
Официальная статистика говорит о том же. Если сравнивать продажи полисов в мае и июне, то прирост существенный. Например, в Волгоградской области документов оформили на 18 процентов больше, а Краснодарском крае - на 17, в Ростовской области - на 22 процента. Однако автолюбители продолжают говорить об утомительных очередях и навязывании дополнительных услуг.
«Сейчас 10 часов 20 минут и прошел только первый человек, хотя сказали, что в офисе от 40 минут до часа ведется оформление одного человека. Два места существует, чтобы этих людей регистрировать. Это что касается ОСАГО. Если вы хотите дополнительное страхование, вас примут практически без очереди», - отметила автолюбитель Ольга Шваб.
Также многие жалуются на то, что оформить документы дистанционно получается не у всех и не всегда - сайт выдаёт ошибку. Технические специалисты связывают это с перегрузкой сервера. В Национальном союзе автостраховщиков рекомендуют информировать их о возникающих сложностях как с виртуальным, так и очным оформлением ОСАГО.
«Если проблемы всё-таки возникают, то можно порекомендовать обратиться в Российский союз автостраховщиков, у нас есть большое управление по работе с обращениями граждан. Ни один такой факт не останется без ответа», - сказал начальник управления методологии страхования Российского союза автостраховщиков Михаил Порватов.