Однако, по словам омбудсмена, не все жалобы удалось проверить из-за специфики заболеваний обратившихся, поэтому со второго квартала этого года будет проводиться выездной мониторинг психиатрических отделений в территориях на предмет соблюдения прав пациентов, а также для контроля условий пребывания пациентов.
Также Татьяна Марголина рассказала о том, что проблема недоступности медицинской помощи в отдалённых районах края по-прежнему не теряет своей актуальности. В частности на непредоставление медицинской помощи в этом году пожаловались 37 человек.
«В частности, были обращения на отсутствие в территориях ФАПов, на сложности транспортировки людей с сердечно-сосудистыми заболеваниями на второй уровень оказания помощи в связи с большими расстояниями», - пояснила Татьяна Марголина.
Но на особый контроль омбудсмену пришлось взять не только конкретные ситуации, но и отдельные медучреждения. Например, Пермский краевой онкологический диспансер, где, как выяснилось, созданы ненормативные условия для пребывания больных, а также было зафиксировано хамское отношение к пациентам. Одной из проблем остаётся и проблема очередей.